Wat de Europese AI-regels voor een gewoon bedrijf betekenen
Wat je moet regelen, en wat je rustig kunt laten liggen.
Impactio denkt met bedrijven mee over waar AI in hun werk echt iets oplevert, en bouwt daar een werkende oplossing op maat voor: een AI-assistent, webapplicatie of website.
Je hoeft je bedrijf niet om te gooien om iets aan AI te hebben. De meeste winst zit in het werk dat er al is: de offerte, de klantvraag, het overleg, de overdracht.
AI werkt met wat er al is: je mailbox, je documenten, je klantsysteem of je planning. We bouwen het zo dat het daarop aansluit, in plaats van er een pakket naast te zetten dat iedereen moet leren.
AI neemt het zoeken, het samenvatten en het eerste concept over. Je mensen houden tijd over voor het gesprek, het oordeel en de uitzondering. Zij blijven beslissen.
Wat nu in hoofden, mappen en mailboxen zit, wordt voor het hele team vindbaar. Dat merk je bij ziekte, in de vakantie en als er een nieuwe collega begint.
Eén stap in één proces is genoeg om te zien of het werkt. De rest van het proces blijft zoals het is. Bevalt het, dan volgt de volgende stap.
Voorbeeld: een offerteaanvraag, in het proces dat je al hebt
De mail komt binnen zoals altijd. AI vat samen wat de klant vraagt en wat er nog ontbreekt.
Vergelijkbare offertes, prijzen en afspraken komen uit je eigen archief naar boven.
Er staat een eerste versie klaar in jullie eigen opmaak en toon.
Je collega past aan waar nodig en verstuurt. Net als nu, alleen sneller.
Vier plekken waar we het bij bedrijven het vaakst zien lonen. Jouw vraagstuk kan er net naast liggen, daar is maatwerk voor.
Handboeken, offertes en procedures staan verspreid over mappen en mailboxen. Een assistent die alleen uit jullie eigen documenten put, geeft collega's in seconden het juiste antwoord, met de bron erbij.
Tijdens een klantgesprek of overleg de juiste vraag paraat, en na afloop een samenvatting met wie wat doet. Niets blijft meer liggen tussen de vergaderzaal en het bureau.
Zo werkt het in de praktijk: Stiqqs, AI-coach tijdens gesprekken
Bezoekers van je website krijgen direct een goed antwoord, ook buiten kantoortijd. Wat de assistent niet weet, gaat met de hele voorgeschiedenis door naar een medewerker.
Nieuwe collega's inwerken of een training laten beklijven met korte, persoonlijke opdrachten die aansluiten op het echte werk.
Zo werkt het in de praktijk: Stiqqo, kennis laten beklijven na een training
Geen dik adviesrapport. We werken in vier stappen toe naar een website of webapplicatie die je collega's echt gebruiken.
In één gesprek brengen we in kaart waar bij jullie tijd en kennis weglekt, en wat er al is geprobeerd.
We kiezen samen één toepassing: klein genoeg om snel te bouwen, groot genoeg om het verschil te merken.
Je krijgt een eerste werkende versie die een kleine groep collega's meteen in het echte werk uitprobeert.
We kijken wat het oplevert. Werkt het, dan breiden we uit. Werkt het niet, dan weet je dat voor weinig geld.
AI roept terecht vragen op over gegevens en controle. Dit spreken we bij elk project af.
Gegevens worden binnen de EU verwerkt, volgens de AVG, en niet gebruikt om modellen van anderen te trainen.
AI doet een voorstel, een medewerker keurt goed. Zeker bij alles wat naar een klant gaat.
Soms is een simpele aanpassing in het proces beter dan AI. Dan zeggen we dat ook.
Naast het verbeteren van de online aanwezigheid van onze klanten werken we samen met startups om hun idee tot een werkend product te maken. Drie projecten die we recent hebben opgeleverd.
Korte artikelen over wat we zien bij klanten en wat er in de markt verandert. Een paar keer per maand.
Grote AI-plannen stranden vaak op de eerste vergadering. Een kleine proef op één plek waar tijd weglekt, laat binnen weken zien of het werkt.
Wat je moet regelen, en wat je rustig kunt laten liggen.
Waarom afspraken tussen de vergaderzaal en het bureau verdampen.
En wat dat betekent voor je opleidingsbudget.
Impactio is een AI-gericht webbureau uit Bussum. We denken met bedrijven mee over waar AI in hun werk iets oplevert en bouwen daar een oplossing op maat voor, zoals een AI-assistent, een webapplicatie of een website.
Begin klein. Kies één plek waar tijd of kennis weglekt en doe daar een proef. Impactio werkt in vier stappen: verkennen, kiezen, bouwen, en daarna meten en uitbreiden.
Meestal niet. AI is goed in te zetten in de processen die je al hebt. Het neemt een stap over, zoals zoeken, samenvatten of een eerste concept maken, en sluit aan op de systemen waar je al mee werkt. Je begint met één stap in één proces en breidt uit als het werkt.
De vier die we het vaakst zien lonen: een AI-assistent die uit je eigen documenten put, hulp tijdens gesprekken en vergaderingen met een samenvatting achteraf, een AI-chatbot voor klantvragen op je website, en korte opdrachten waarmee kennis uit een training blijft hangen. Past jouw vraagstuk daar niet in, dan bouwen we maatwerk.
Je gegevens blijven van jou. Ze worden binnen de EU verwerkt, volgens de AVG, en niet gebruikt om modellen van anderen te trainen. AI doet een voorstel en een medewerker keurt goed, zeker bij alles wat naar een klant gaat.
Nee. Soms is een simpele aanpassing in het proces beter dan AI. Als dat zo is, zeggen we dat ook.
Onder andere Stiqqs, dat je live begeleidt tijdens gesprekken, Stiqqo, dat zorgt dat kennis uit een training blijft hangen, en Wisselmeister, voor wisselschema en speeltijd bij voetbaltrainers. Meer op de pagina Projecten.
Laat je e-mailadres achter in het contactblok onderaan deze pagina, of mail naar contact@impactio.nl. In een kort gesprek hoor je of AI voor jouw vraagstuk iets oplost en wat een eerste stap zou zijn.
Vertel het in een kort gesprek. Je krijgt een eerlijk antwoord of AI daar iets oplost, en wat een eerste stap zou zijn.