AI-gericht webbureau

AI-oplossingen op maat, met merkbaar effect.

Impactio denkt met bedrijven mee over waar AI in hun werk echt iets oplevert, en bouwt daar een werkende oplossing op maat voor: een AI-assistent, webapplicatie of website.

Wat AI betekent

AI past in de processen die je al hebt

Je hoeft je bedrijf niet om te gooien om iets aan AI te hebben. De meeste winst zit in het werk dat er al is: de offerte, de klantvraag, het overleg, de overdracht.

Je systemen blijven staan

AI werkt met wat er al is: je mailbox, je documenten, je klantsysteem of je planning. We bouwen het zo dat het daarop aansluit, in plaats van er een pakket naast te zetten dat iedereen moet leren.

Het werk verschuift, het verdwijnt niet

AI neemt het zoeken, het samenvatten en het eerste concept over. Je mensen houden tijd over voor het gesprek, het oordeel en de uitzondering. Zij blijven beslissen.

Kennis hangt minder aan één persoon

Wat nu in hoofden, mappen en mailboxen zit, wordt voor het hele team vindbaar. Dat merk je bij ziekte, in de vakantie en als er een nieuwe collega begint.

Je kunt met één stap beginnen

Eén stap in één proces is genoeg om te zien of het werkt. De rest van het proces blijft zoals het is. Bevalt het, dan volgt de volgende stap.

Voorbeeld: een offerteaanvraag, in het proces dat je al hebt

  1. AIAanvraag lezen

    De mail komt binnen zoals altijd. AI vat samen wat de klant vraagt en wat er nog ontbreekt.

  2. AIEerder werk erbij zoeken

    Vergelijkbare offertes, prijzen en afspraken komen uit je eigen archief naar boven.

  3. AIConcept klaarzetten

    Er staat een eerste versie klaar in jullie eigen opmaak en toon.

  4. MedewerkerControleren en versturen

    Je collega past aan waar nodig en verstuurt. Net als nu, alleen sneller.

AI-toepassingen

Waar AI nu al werk uit handen neemt

Vier plekken waar we het bij bedrijven het vaakst zien lonen. Jouw vraagstuk kan er net naast liggen, daar is maatwerk voor.

Een AI-assistent die je eigen kennis kent

Handboeken, offertes en procedures staan verspreid over mappen en mailboxen. Een assistent die alleen uit jullie eigen documenten put, geeft collega's in seconden het juiste antwoord, met de bron erbij.

"Wat is onze levertijd naar Duitsland?"

Gesprekken en vergaderingen met een vervolg

Tijdens een klantgesprek of overleg de juiste vraag paraat, en na afloop een samenvatting met wie wat doet. Niets blijft meer liggen tussen de vergaderzaal en het bureau.

"Afspraak: offerte vrijdag, Karin belt na."

Zo werkt het in de praktijk: Stiqqs, AI-coach tijdens gesprekken

Klantvragen sneller beantwoord met een AI-chatbot

Bezoekers van je website krijgen direct een goed antwoord, ook buiten kantoortijd. Wat de assistent niet weet, gaat met de hele voorgeschiedenis door naar een medewerker.

"Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?"

Leren dat blijft

Nieuwe collega's inwerken of een training laten beklijven met korte, persoonlijke opdrachten die aansluiten op het echte werk.

"Week 4: hoe ging je laatste klachtgesprek?"

Zo werkt het in de praktijk: Stiqqo, kennis laten beklijven na een training

Werkwijze

AI invoeren in je bedrijf, van idee naar iets dat draait

Geen dik adviesrapport. We werken in vier stappen toe naar een website of webapplicatie die je collega's echt gebruiken.

  1. Verkennen

    In één gesprek brengen we in kaart waar bij jullie tijd en kennis weglekt, en wat er al is geprobeerd.

  2. Kiezen

    We kiezen samen één toepassing: klein genoeg om snel te bouwen, groot genoeg om het verschil te merken.

  3. Bouwen

    Je krijgt een eerste werkende versie die een kleine groep collega's meteen in het echte werk uitprobeert.

  4. Meten en uitbreiden

    We kijken wat het oplevert. Werkt het, dan breiden we uit. Werkt het niet, dan weet je dat voor weinig geld.

Afspraken

Waar je op kunt rekenen

AI roept terecht vragen op over gegevens en controle. Dit spreken we bij elk project af.

Jouw gegevens blijven van jou

Gegevens worden binnen de EU verwerkt, volgens de AVG, en niet gebruikt om modellen van anderen te trainen.

De mens beslist

AI doet een voorstel, een medewerker keurt goed. Zeker bij alles wat naar een klant gaat.

Eerlijk advies

Soms is een simpele aanpassing in het proces beter dan AI. Dan zeggen we dat ook.

Inzichten

Over AI, werk en de markt

Korte artikelen over wat we zien bij klanten en wat er in de markt verandert. Een paar keer per maand.

AI5 min lezenBinnenkort

AI in je bedrijf: begin bij één vervelend klusje

Grote AI-plannen stranden vaak op de eerste vergadering. Een kleine proef op één plek waar tijd weglekt, laat binnen weken zien of het werkt.

Markt5 min lezenBinnenkort

Wat de Europese AI-regels voor een gewoon bedrijf betekenen

Wat je moet regelen, en wat je rustig kunt laten liggen.

Vergaderen4 min lezenBinnenkort

De vergadering is voorbij. Wie doet nu eigenlijk wat?

Waarom afspraken tussen de vergaderzaal en het bureau verdampen.

Leren6 min lezenBinnenkort

Waarom 70% van een training binnen een week verdwijnt

En wat dat betekent voor je opleidingsbudget.

Veelgestelde vragen

AI in je bedrijf: vragen die we vaak krijgen

Wat doet Impactio?

Impactio is een AI-gericht webbureau uit Bussum. We denken met bedrijven mee over waar AI in hun werk iets oplevert en bouwen daar een oplossing op maat voor, zoals een AI-assistent, een webapplicatie of een website.

Hoe begin je met AI in je bedrijf?

Begin klein. Kies één plek waar tijd of kennis weglekt en doe daar een proef. Impactio werkt in vier stappen: verkennen, kiezen, bouwen, en daarna meten en uitbreiden.

Moeten we onze processen aanpassen om AI te gebruiken?

Meestal niet. AI is goed in te zetten in de processen die je al hebt. Het neemt een stap over, zoals zoeken, samenvatten of een eerste concept maken, en sluit aan op de systemen waar je al mee werkt. Je begint met één stap in één proces en breidt uit als het werkt.

Welke AI-toepassingen bouwt Impactio?

De vier die we het vaakst zien lonen: een AI-assistent die uit je eigen documenten put, hulp tijdens gesprekken en vergaderingen met een samenvatting achteraf, een AI-chatbot voor klantvragen op je website, en korte opdrachten waarmee kennis uit een training blijft hangen. Past jouw vraagstuk daar niet in, dan bouwen we maatwerk.

Wat gebeurt er met onze bedrijfsgegevens?

Je gegevens blijven van jou. Ze worden binnen de EU verwerkt, volgens de AVG, en niet gebruikt om modellen van anderen te trainen. AI doet een voorstel en een medewerker keurt goed, zeker bij alles wat naar een klant gaat.

Is AI altijd de beste oplossing?

Nee. Soms is een simpele aanpassing in het proces beter dan AI. Als dat zo is, zeggen we dat ook.

Welke projecten heeft Impactio opgeleverd?

Onder andere Stiqqs, dat je live begeleidt tijdens gesprekken, Stiqqo, dat zorgt dat kennis uit een training blijft hangen, en Wisselmeister, voor wisselschema en speeltijd bij voetbaltrainers. Meer op de pagina Projecten.

Hoe neem ik contact op met Impactio?

Laat je e-mailadres achter in het contactblok onderaan deze pagina, of mail naar contact@impactio.nl. In een kort gesprek hoor je of AI voor jouw vraagstuk iets oplost en wat een eerste stap zou zijn.

Contact

Waar kan het bij jullie slimmer?

Vertel het in een kort gesprek. Je krijgt een eerlijk antwoord of AI daar iets oplost, en wat een eerste stap zou zijn.